Sık Sorulan Sorular - Perilice Store

Sayfalar Hakkımızda Müşterilerimizin Yorumları Sık Sorulan Sorular Hesap Numaralarımız Ödeme Bildirimi Sipariş Takibi İletişim

Sözleşmeler Mesafeli Satış Sözleşmesi Kullanıcı Sözleşmesi Üyelik Sözleşmesi

Bilgilendirmeler İptal ve İade Şartları İade Süreci Kargo Süreci

Sayfalar Hakkımızda Müşterilerimizin Yorumları Sık Sorulan Sorular Hesap Numaralarımız Ödeme Bildirimi Sipariş Takibi İletişim

Sözleşmeler Mesafeli Satış Sözleşmesi Kullanıcı Sözleşmesi Üyelik Sözleşmesi

Bilgilendirmeler İptal ve İade Şartları İade Süreci Kargo Süreci

❓Perilice Store güvenilir mi?

Perilice Store, güvenli ödeme altyapısı ve şeffaf iade politikası ile hizmet vermektedir. Tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunur ve müşteri memnuniyeti önceliklidir.

❓ Siparişim kaç gün içinde kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

❓Kargo süresi ne kadar?

Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2–5 iş günü arasında değişmektedir.

❓ Kargo ücreti var mı?

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kargo kampanyalarını ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

❓Ürün iadesi nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldıktan sonra belirlenen süre içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade şartlarına uygun ürünler için ücret iadesi yapılmaktadır.

❓ Değişim yapabiliyor muyum?

Ürün stok durumuna bağlı olarak değişim yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz

❓Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve desteklenen diğer online ödeme yöntemleri ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

❓ Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo sürecini anlık olarak takip edebilirsiniz.

❓Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

İletişim sayfasındaki form üzerinden veya belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

dataLayer.push({event: "gtm.init_consent", gtm.uniqueEventId: 1}) dataLayer.push({event: "gtm.init_consent", gtm.uniqueEventId: 1}) dataLayer.push({event: "gtm.js", gtm.start: 1775080381945, gtm.uniqueEventId: 3}) {event: "gtm.js", gtm: {uniqueEventId: 3, start: 1775080381945}} gtag("config", "G-XXXXXXX") dataLayer.push({event: "gtm.dom", gtm.uniqueEventId: 5}) {event: "gtm.dom", gtm: {uniqueEventId: 5, start: 1775080381945}} {event: "gtm.load", gtm: {uniqueEventId: 6, start: 1775080381945}}